紐約餐館老僑談經營之道善意溝通是秘訣

送餐時被人身攻擊、被搶錢，餐館訂餐後不付錢就走，或者外賣送上門後說沒有下過單，這些情況對於在紐約東哈林區的華人外賣餐館來說，幾乎都遇到過。不過在這個大家普遍認為社區環境一般的區域，趙志堅卻把自己的餐館經營的井井有條，那麼他是如何應對那些不如意呢？

趙志堅在曼哈頓東哈林區的餐館已經有18年了，對於附近餐館的外賣郎被欺負的事，趙志堅說這在以前很經常，這一兩年比較少了。

餐館老闆趙志堅：〝現在比以前好很多，以前在這裏中國人比較少，他們也不會對你很友好；現在慢慢治安都變了很多，中國人也越來越多。〞為什麼華人在這裏容易成為被攻擊的對像呢？餐館老闆趙志堅：〝主要一個原因是英語不夠好，不能跟人家交流，有的不好的人就覺得你好欺負，不會講英語嘛就經常欺負他。建議多學一些英語，然後就是積極和人家去溝通。〞那麼他在遇到有人搗亂的情況，會如何處理呢？

餐館老闆趙志堅：〝我首先跟他講，你不要著急、慢慢講，你實在有困難、或者沒錢，我再幫助你，吵鬧解決不了問題，基本上他們不會跟你再吵、或者摔你的東西。〞在趙志堅的心裏，他覺得這些人是需要幫助的人。餐館老闆趙志堅：〝這些人本身就是一些很弱勢的群組，你不要再去敵對他，要更友好的去對他。〞雖然東哈林區的治安相對18年前好很多，但和紐約其他區域比較，華人在這裏還是會格外的小心。而對於這些外賣郎，最需要的就是能夠在政府樓都安裝攝像頭。中餐館外賣郎董敬鋒：〝2大道、3大道的街那邊，很多外賣郎都不敢上去，我去的時候，那邊的人也會告訴我，最好不要上去。監控（攝像）有的話就會好一點。〞中餐館外賣郎：〝最好就是員警巡邏多一些；裝上閉路電視（監控攝像頭）。〞中餐館老闆林義：〝有閉路電視好一點。〞文章來自新唐人記者李蘭、李凱文紐約報導

如果您看完后，觉得此内容对您或您的朋友有帮助，请转发至您的朋友群，或直接转发给您的朋友和您加入的







































白癜风产生的原因
专科治疗白癜风方法

转载请注明：http://www.jmrrc.com/swzdzd/4968.html