关于综合办公室711轻微伤事故的处理决

公司各单位：

现将综合办公室7月11日发生的轻微伤事故调查处理如下：

一、事故经过：

年7月11日上午9点左右，综合办公室后勤科食堂炊事员郭秋芳在员工一食堂大厅门口拖地的时候。由于地面湿滑，安全确认不到位导致滑倒摔伤。医院红古分院检查诊断为尾骨挫伤，医院开了一些口服药物回家休息。

根据《人体损伤程度鉴定标准》第5.9.5轻微伤-c“骨挫伤”之规定，经安全环保部、人力资源部、工会、综合办公室共同鉴定为轻微伤事故。

二、事故原因及责任认定：

安全环保部接报后，到现场详细了解了事故经过。并于次日上午会同综合办公室召开了事故分析会。经调查分析，本次事故的主要原因如下：

1、作业人员安全意识淡薄，安全确认不到位是造成此次事故的直接原因。

经调查，郭秋芳当时正在从事地面清洁工作，在其拖地中转身的过程中，明知刚刚拖过的地面比较湿滑，但仍然站在湿滑地面上作业，并未采取相应的防滑措施，最终由于安全意识淡薄，安全确认不到位导致滑倒摔伤。

2、作业现场地面湿滑，作业环境不良是导致本次事故的间接原因。

现场调查发现，员工食堂地面铺设的是瓷砖地面，由于铺设时间较长，磨损较多，而郭秋芳当时正在用拖把清洁地面，导致地面非常湿滑。由于作业现场环境不良，导致郭秋芳在作业中发生误判，对作业过程中存在的安全风险、事故隐患判断、估计不足。马虎大意，导致身体失去平衡摔坐在地面，最终造成事故发生。因此，作业现场地面湿滑等环境因素也是造成本次事故的间接原因。

3、综合办公室日常安全监管缺失，安全责任制不落实，安全教育培训不到位，是造成本次事故的管理原因。

调查发现，员工食堂并没有按照公司要求对日常作业行为进行危险源辨识及评价。也未对员工进行专门的培训教育，只是在日常操作中进行简单的口头提醒。暴露出综合办公室日常安全管理及安全教育培训不到位，导致员工个人防护意识及技能欠缺。在开展危险源辨识及风险评价活动时，对于一些非常规部位和非常规活动中的危险源辨识不仔细，管控不到位，最终导致事故的发生。

三、防范和整改措施：

1、要求综合办公室立即针对食堂、宾馆、公寓、浴池等易发生滑倒的区域进行隐患排查，并采取相应的防范措施，防止类似事故的再次发生。同时，公司各单位、各区域，也要充分认识到作业现场防滑工作的重要性，高度重视防滑工作，对人员行走频繁、地面湿滑的区域主动采取切实可行的防滑措施，严防员工滑倒摔伤。

2、要求各单位继续常态化开展危险源辨识及风险评价工作，结合本专业、本岗位的各类作业项目，进行危险点查找和分析，同时制定针对性的预防措施，系统分解日常生产活动中各类基本作业项目，分析各作业项目之间的关系，分层次列举需要进行危险点分析预控的具体作业项目，明确危险点分类和危险点分析预控的对象。通过预先分析，找出潜在的危险点，实施必要的防范措施，从而达到预防事故的目的。

3、各单位必须继续加大安全教育培训力度，继续开展“事故案例回头看”活动。在今后的安全教育培训中，一定要注重实效，内容要精、措施要细，要有针对性，针对不同的对象，开展不同形式的教育。通过教育培训，提高作业人员的自身防护意识，提高员工预防事故和应急处理能力。

4、要求各单位加大安全隐患排查力度，重点







































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